1. ✅ Hình thức mua hàng
Khách hàng có thể đặt mua bình sữa Grosmimi theo các cách sau:
-
🛍 Mua trực tiếp tại các đại lý chính thức của Grosmimi Việt Nam.
-
💻 Đặt hàng online qua fanpage, website hoặc các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki...).
-
📩 Đặt hàng qua Zalo/Hotline – hỗ trợ tư vấn 1:1 nhanh chóng, tận tình.
Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng, có tem nhãn, mã QR xác thực và bảo hành chính hãng.
2. 📦 Chính sách giao hàng
-
Giao toàn quốc từ kho tại TP.HCM và Hà Nội.
-
Thời gian giao hàng: 1–5 ngày tùy khu vực.
-
Phí ship:
-
Đơn hàng từ 500.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.
-
Đơn dưới 500.000đ: Phí ship từ 20.000–30.000đ tùy địa phương.
-
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán (nếu dùng COD).
-
Đóng gói tiêu chuẩn: hộp carton, chống sốc, chống ẩm an toàn cho sản phẩm.
3. 🔄 Chính sách đổi trả
Chúng tôi hỗ trợ đổi trả dễ dàng, minh bạch với các trường hợp sau:
🔁 Đổi trả miễn phí khi:
-
Sản phẩm lỗi kỹ thuật, bị nứt vỡ do vận chuyển.
-
Giao nhầm mẫu, sai size núm ti, sai màu bình so với đơn đặt.
⏰ Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
📦 Điều kiện: sản phẩm còn mới, chưa sử dụng, giữ nguyên hộp và phụ kiện đi kèm.
❌ Không áp dụng đổi trả nếu:
-
Sản phẩm đã qua sử dụng, không còn tem/mã QR.
-
Đổi trả không đúng lý do chính đáng.
4. 💳 Hình thức thanh toán
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD) – phổ biến và tiện lợi.
-
Chuyển khoản ngân hàng trước khi gửi hàng – được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
-
Hóa đơn điện tử (nếu cần) sẽ được cung cấp theo yêu cầu.
5. 📞 Hỗ trợ sau bán hàng
-
Tư vấn cách sử dụng sản phẩm như: lắp núm ti, vệ sinh bình, chuyển giai đoạn ti uống,...
-
Bảo hành nắp và van chống sặc theo chính sách của hãng.
-
Giải đáp thắc mắc 24/7 qua fanpage hoặc hotline/Zalo.
6. 🛡 Cam kết từ Grosmimi Việt Nam
-
Tất cả sản phẩm là hàng chính hãng 100% từ Hàn Quốc, có tem phụ tiếng Việt.
-
Nói không với hàng giả, hàng trôi nổi không rõ nguồn gốc.
-
Chính sách mua hàng rõ ràng, minh bạch, hướng đến trải nghiệm an tâm cho mẹ – an toàn cho bé.
7. 📩 Liên hệ đặt hàng & tư vấn
👉 Bạn muốn mua bình sữa, núm ti, phụ kiện thay thế Grosmimi chính hãng?
📞 Hotline/Zalo: 096 506 26 66
🌐 Website: https://www.grosmimivietnam.vn
📦 Giao hàng toàn quốc – Kiểm tra hàng trước khi thanh toán – Đổi trả dễ dàng!
